DIRCOM significa “director de comunicación”. Su rol consiste en el
tratamiento de las comunicaciones de la empresa en dos distintos niveles: uno
interior, enfocado a los distintos grupos de interés de la organización, y el
otro, enfocado al exterior. Éste último va dirigido al cliente y lo principal
aquí es el marketing, mientras que en la comunicación interna, la responsabilidad
social es el primer objetivo del comunicador.
La labor principal del Dircom es gestionar las comunicaciones en los
distintos tipos de organizaciones: gubernamental o pública (El Estado), Privada
(empresas con fin de lucro), De Tercer Sector (fundaciones, ONG´s)
La responsabilidad del Dircom es que la comunicación llegue adecuada y
oportunamente a todos los grupos de interés y al público objetivo al que se
dirige la organización.
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